Umzug aus Propstack und onOffice
Athaus verbindet sich mit deinem Propstack- oder onOffice-Konto und übernimmt Objekte, Kontakte mit ihren Einwilligungen, Suchprofile, den Verlauf und die Dokumente. Ein Probelauf zeigt vorher, was ankommt, und jeder Lauf lässt sich zurücknehmen. Aus jedem anderen System kommt dein Bestand als OpenImmo-Datei herein.
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Schwer zuzuordnende Felder aus einem fremden CRM, zugeordnet mit höchstens einem Fehler je Lauf. Vorher waren es 7 bis 8 Fehler je Lauf.
Wie landen eigene Felder aus dem alten CRM im richtigen Feld?
Über eine feste Reihenfolge: erst die bekannten Felder des Anbieters, dann was du schon bestätigt hast, dann ein Vorschlag des Modells. Vorschläge schreiben nichts; sie stehen auf einem eigenen Schirm, die unsichersten zuerst, bis du sie bestätigst.
Wie läuft ein Umzug ab?
Verbinden, Probelauf, Zuordnung bestätigen, voller Lauf. Danach holen weitere Läufe nur die Änderungen, bis du umschaltest. Ein zweiter Lauf legt nichts doppelt an.
Häufige Fragen
- Geht dabei etwas verloren?
- Nicht still. Was in keines unserer Felder passt, steht am Datensatz im Abschnitt: Aus dem alten CRM. Der Bericht jedes Laufs nennt, was angelegt, geändert und übersprungen wurde, jeweils mit Grund.
- Ist die Anbindung an Propstack und onOffice erprobt?
- Sie folgt der Dokumentation beider Anbieter. Mit einem Kundenkonto gelaufen ist sie noch nicht; der Probelauf zeigt dir vor dem ersten echten Lauf, was ankommt.
- Was passiert mit Einwilligungen und Löschanträgen?
- Jede Einwilligung kommt als eigener Eintrag mit ihrer Quelle herein, ein Widerruf übersteht jeden späteren Lauf. Kontakte mit Löschantrag oder abgelaufener Speicherfrist übernimmt Athaus nicht.
Athaus öffnet für Makler über die Warteliste.
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